Criada em 2012, a Ouvidoria da Prefeitura de Caxias do Sul recebe denúncias, sugestões, agradecimentos e elogios relacionados ao trabalho executado pelos servidores públicos municipais, assim como a correta utilização dos bens públicos.
A Ouvidoria recebe a demanda, analisa e encaminha à Secretaria, Autarquia ou Fundação correspondente, aguarda retorno e responde ao solicitante. O cidadão pode acessar este serviço pelo site, pelo telefone 3218.6038, ou ainda, de forma presencial, das 10h às 16h, na Secretaria de Recursos Humanos e Logística – Diretoria de Ouvidoria Geral e Acesso à Informação, localizada no 1º andar do Centro Administrativo (Rua Alfredo Chaves, 1333 – Bairro Exposição).
Clique aqui para acessar o serviço Ouvidoria.