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  • Fones: 151 e (54) 99929-8190 (whatsapp e telefone)
  • E-mail: proconcaxias@caxias.rs.gov.br
  • Faça sua denúncia no procon.caxias.rs.gov.br.
  • A denúncia é realizada em casos que afetam a coletividade e não necessitam de um atendimento da demanda individual do denunciante, exemplo: produto vencido.
  • Faça sua reclamação (contra as empresas cadastradas) pelo www.consumidor.gov.br ou em caso de utilização de aparelho celular, pelo aplicativo de mesmo nome.

A reclamação visa a atender uma demanda individual do consumidor, exemplo: não cumprimento de oferta.