A Diretoria de Proteção Social atua na implementação das políticas públicas para a garantia dos direitos das mulheres, jovens, pessoas com deficiência e na promoção da igualdade racial, por meio da ação das coordenadorias da Mulher, da Juventude, da Acessibilidade e de Promoção da Igualdade Racial, além do Centro de Referência da Mulher. Também atua na construção de uma cultura de paz por meio das ações do Programa Municipal de Pacificação Restaurativa, conhecido como Caxias da Paz.